Formular de retragere

Completezi și ne trimiți acest formular numai dacă dorești să te retragi din contract (returul în 14 zile). Nu este obligatoriu să folosești modelul: orice mesaj clar, trimis în termen, este suficient. Îl poți trimite pe e-mail la adresa de mai jos sau prin poștă la adresa de retur.

Salvează ca PDF sau tipărește

Model de formular de retragere

(conform Anexei la OUG 34/2014)

Către:

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse:

____________________________________________ (denumirea produsului, mărimea, numărul comenzii)

Comandate la data: ____________    Primite la data: ____________

Numele consumatorului: ____________________________________________

Adresa consumatorului: ____________________________________________

Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este transmis pe hârtie): ____________________

Data: ____________

Unde trimiți produsul

• În cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat retragerea.
• Exclusiv prin curier rapid, cu număr de urmărire (Fan Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS); costul transportului de retur îl suporți tu. Nu acceptăm colete prin Poșta Română și nici cu plata la destinație.
• Produsul nepurtat (în afara probării), nespălat, nedeteriorat, cu etichetele intacte, ideal în ambalajul original. Produsele purtate, spălate sau deteriorate nu se acceptă la retur.

Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la anunț, prin aceeași metodă de plată, după ce primim produsul sau dovada expedierii. Detalii în Politica de retur.